Política de Privacidad
1. Información general
Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que recopila el sitio web www.chinaconmelys.com y el canal de viajes ChinaConMelys, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Al acceder a nuestra web o canal, aceptas esta política y consientes el tratamiento de tus datos conforme a lo aquí indicado.
2. Responsable del tratamiento
Titular: Ismelys Herrera (ChinaConMelys)
Correo electrónico: chinaconmely@gmail.com
Actividad: Organización y promoción de tours por China, creación de contenido informativo sobre viajes.
3. ¿Qué datos personales recopilamos?
Podemos recopilar la siguiente información:
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Nombre y apellidos
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Dirección de correo electrónico
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Número de teléfono (para reservas o contacto)
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País de residencia
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Información de pago (solo para reservas y mediante plataformas seguras)
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Datos de navegación y cookies
4. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos con las siguientes finalidades:
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Responder a solicitudes de información, reservas o presupuestos.
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Enviar confirmaciones, recordatorios o detalles sobre los tours.
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Enviar boletines informativos, consejos de viaje y promociones (si das tu consentimiento).
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Mejorar la experiencia del usuario en la web mediante análisis estadísticos anónimos.
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Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
5. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?
Tus datos se conservarán:
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Mientras dure nuestra relación comercial o la finalidad para la que fueron recabados.
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Hasta que solicites la supresión de los mismos.
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Por el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
6. Legitimación del tratamiento
Las bases legales para el tratamiento de tus datos son:
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Tu consentimiento expreso.
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La ejecución de un contrato de servicios (por ejemplo, una reserva de tour).
-
El cumplimiento de obligaciones legales.
7. ¿Con quién compartimos tus datos?
No cedemos tus datos a terceros, salvo que sea estrictamente necesario para:
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Gestionar una reserva (por ejemplo, empresas de transporte o alojamiento).
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Procesar pagos mediante plataformas seguras (Stripe, PayPal, etc.).
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Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de las autoridades.
En todos los casos, se garantiza que los terceros cumplen con las normativas de protección de datos.
8. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
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Acceder a tus datos personales.
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Solicitar la rectificación o supresión de los mismos.
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Solicitar la limitación u oposición al tratamiento.
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Solicitar la portabilidad de tus datos.
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Retirar tu consentimiento (sin afectar la legalidad del tratamiento previo).
Para ejercer tus derechos, escríbenos a chinaconmely@mail.com adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.
10. Cookies
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11. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y, si son significativos, te lo notificaremos por los medios disponibles.